PSE C2

ITaMaMi – AGOrA

AGOrA = Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités • C2 = appliquer une démarche d’analyse

🎯 Compétence & Objectif

Compétence C2 : Appliquer une démarche d'analyse dans une situation de la vie professionnelle.

Être capable de :

  • Identifier les composantes d'une situation de travail (ITaMaMi)
  • Distinguer la tâche (quoi faire ?) de l'activité (comment faire ?)
  • Classer des éléments dans les catégories appropriées
Capacités : Analyser • Identifier • Classer
Barème : 20 points

🧷 Sigles expliqués

ITaMaMi = Individu, Tâche, Activité, Matériel, Milieu.

RGPD = Règlement Général sur la Protection des Données (protéger les infos personnelles).

PDF = format de document (fichier) souvent utilisé pour envoyer une pièce jointe.

ENT = Espace Numérique de Travail (plateforme de l’établissement).

📍 Situation support

Lina est stagiaire en secrétariat dans un lycée. Son tuteur lui demande de préparer et envoyer une convocation aux parents pour une réunion.

Données disponibles : liste des destinataires, modèle de convocation, date/heure, salle, consignes RGPD.

Différence importante
Tâche = ce qui est demandé (quoi faire ?).
Activité = comment c’est réalisé (gestes, étapes, organisation, vérifications).
Exemple : Tâche : envoyer la convocation. / Activité : vérifier les adresses, compléter le modèle, exporter en PDF, joindre, vérifier objet, envoyer, archiver.

🧩 Comment utiliser ITaMaMi ?

Objectif : repérer toutes les composantes d’une activité de travail et les organiser.

Individu

  • Qui réalise le travail ?
  • Caractéristiques utiles (expérience, formation, fatigue, stress, etc.)

Tâche

  • Quel travail est demandé ?
  • Quel résultat est attendu ?

Activité

  • Comment le travail est réalisé ?
  • Étapes, vérifications, organisation, communication

Matériel / Milieu

  • Avec quoi ? (ordinateur, logiciels, téléphone, imprimante)
  • Où ? (bureau, accueil, open space, contraintes de temps)
Astuce
Si tu réponds à quoi faire ? → souvent Tâche.
Si tu réponds à comment faire ? → souvent Activité.

✅ Exercice 1 – Distinguer tâche et activité (6 points)

Consigne (C2) : Identifier si chaque proposition décrit une Tâche ou une Activité.

1. Envoyer une convocation aux parents pour la réunion.

Correction : Tâche (travail demandé).

2. Vérifier les adresses mail, compléter le modèle, exporter en PDF, joindre le fichier, relire, envoyer.

Correction : Activité (étapes = comment faire).

3. Archiver la convocation dans le dossier partagé et noter l’envoi dans l’ENT.

Correction : Activité (actions réalisées pour terminer correctement).

🔍 Exercice 2 – Compléter ITaMaMi (6 points)

Consigne (C2) : Analyser la situation et sélectionner la meilleure réponse pour chaque case.

Individu : qui réalise le travail ?

Correction : Lina.

Milieu : où se déroule le travail ?

Correction : Bureau administratif du lycée.

Matériel : avec quoi ?

Correction : outils numériques de bureau.

Tâche : quel travail est demandé ?

Correction : Préparer et envoyer une convocation.

Activité : comment est réalisé le travail ?

Correction : enchaînement d’étapes et vérifications.

Rappel RGPD : ne pas afficher des listes de mails visibles par tous, éviter de diffuser des données personnelles.

📊 Exercice 3 – Classer des éléments ITaMaMi (8 points)

Consigne (C2) : Classer chaque étiquette dans la bonne catégorie.

Mode d’emploi
1) Clique une étiquette (elle devient bleue).
2) Clique une zone (elle se place).

Individu Qui ?

Tâche Quoi faire ?

Activité Comment ?

Matériel Avec quoi ?

Milieu Où ?

Correction attendue
Individu : Lina
Tâche : préparer et envoyer une convocation
Activité : vérifier la liste, compléter le modèle, exporter en PDF, relire, envoyer, archiver
Matériel : ordinateur, messagerie, traitement de texte, imprimante (si besoin)
Milieu : bureau administratif du lycée

🏁 Bilan

Calcule ton score. Les corrections s’affichent.