Module C.4 : L'assistance et le secours en milieu professionnel

Objectif : Agir de manière responsable face à une situation d'urgence en milieu professionnel

Compétences travaillées dans cet exercice :

  • C1 - Traiter une information
  • C2 - Appliquer une démarche d'analyse dans une situation donnée
  • C4 - Proposer une solution pour résoudre un problème
  • C6 - Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire adapté
Niveau : Bac Pro Première

🔬 LABORATOIRE VIRTUEL : CONSTRUCTION DU MESSAGE D'ALERTE PARFAIT

Apprenez à construire un message d'alerte efficace étape par étape pour sauver des vies en situation d'urgence

EXPÉRIMENTATION INTERACTIVE
📱 COMMENT MANIPULER :

1. Choisissez le numéro d'urgence approprié pour le scénario 2. Sélectionnez les bons éléments pour chaque partie du message (QUI-OÙ-QUOI-COMBIEN-ÉTAT) 3. Voyez votre message se construire en temps réel dans le téléphone virtuel 4. Validez pour tester l'efficacité de votre message d'alerte

🚨 SCÉNARIO 1 : ACCIDENT DE MANUTENTION

Lieu : Entrepôt LogiStock, Zone industrielle Nord, 25 rue des Entrepreneurs, 44300 Nantes

Accident : Pierre, cariste de 28 ans, a chuté de son chariot élévateur (hauteur 2 mètres)

État : Pierre est conscient mais ne peut pas bouger sa jambe droite, se plaint de douleurs vives

Contexte : 14h45, équipe de 12 personnes présente, accès parking possible pour ambulance

Témoin : Vous êtes Sophie Martin, responsable logistique, vous avez vu l'accident

📞 ÉTAPE 1 : CHOISIR LE NUMÉRO D'URGENCE

Rappel : SAMU (15) : Service d'Aide Médicale Urgente - Urgences médicales
Pompiers (18) : Secours aux personnes, incendies, accidents
Numéro européen (112) : Urgences depuis l'étranger
SMS (114) : Personnes sourdes et malentendantes
15
SAMU
Urgences médicales
18
POMPIERS
Secours aux personnes
112
EUROPE
Depuis l'étranger
114
SMS
Sourds/malentendants

💬 ÉTAPE 2 : CONSTRUIRE LE MESSAGE D'ALERTE

1
QUI appelle ? (Identité + numéro)
"Je suis Sophie Martin, responsable logistique"
"Bonjour, je vous appelle pour un problème"
"Mon numéro : 06 45 78 32 19"
"C'est urgent, venez vite !"
2
OÙ se passe l'accident ? (Adresse précise)
"Entrepôt LogiStock, 25 rue des Entrepreneurs, 44300 Nantes"
"Dans un entrepôt à Nantes"
"Zone industrielle Nord"
"Parking accessible pour ambulance côté rue"
3
QUOI s'est-il passé ? (Nature de l'accident)
"Chute de chariot élévateur, hauteur 2 mètres"
"Accident de travail dans l'entrepôt"
"Un employé est blessé"
"Accident à 14h45, j'ai été témoin direct"
4
COMBIEN de victimes ? (Nombre exact)
"Une seule victime : Pierre, cariste, 28 ans"
"Plusieurs blessés dans l'entrepôt"
"Je ne sais pas exactement combien"
"Toute l'équipe est en danger"
5
ÉTAT de la victime ? (Conscience, respiration, blessures)
"Conscient, respire normalement"
"Je ne sais pas, il ne bouge plus"
"Ne peut pas bouger sa jambe droite, douleurs vives"
"Il va bien, juste un peu secoué"
📞 APPEL SAMU - EN COURS
Opérateur : "SAMU 44, j'écoute."
Votre message apparaîtra ici au fur et à mesure...

Sélectionnez au moins un élément par section pour activer la validation

QUI
Identité
OÙ
Localisation
QUOI
Nature accident
COMBIEN
Nb victimes
ÉTAT
Bilan médical
🔒 Conformité RGPD : Cet exercice respecte votre anonymat.