L'individu acteur de prévention dans son milieu professionnel
MODULE C4 : L'assistance et le secours en milieu professionnel
Objectif : Connaître les procédures d'alerte, d'évacuation et les obligations légales en matière d'assistance.
Compétences évaluées :
C1 : Traiter une information | C2 : Appliquer une méthode d'analyse | C3 : Mettre en relation | C4 : Proposer une solution | C5 : Argumenter
Notions clés à connaître :
• Plan d'évacuation : affichage obligatoire des issues de secours et cheminements
• Signalisation de sécurité : pictogrammes normalisés (évacuation, incendie, interdiction)
• Message d'alerte : qui, où, quoi, combien, état des victimes
• Numéros d'urgence : 15 (SAMU), 18 (pompiers), 112 (européen)
• Non-assistance à personne en danger : délit pénal (art. 223-6 du Code pénal)
• Responsabilité civile / pénale de l'employeur et du salarié
Situation professionnelle :
Emma travaille dans un entrepôt logistique. Un collègue chute d'un escabeau et reste au sol, conscient mais incapable de se relever. L'alarme incendie n'a pas retenti mais la situation nécessite une intervention rapide.
[C1]
Indiquer le premier réflexe d'Emma face à cette situation.
Explication : La conduite à tenir suit l'ordre PROTÉGER — ALERTER — SECOURIR. Il ne faut jamais déplacer une victime (risque d'aggraver une lésion) sauf en cas de danger immédiat.
[C1]
Citer les informations essentielles d'un message d'alerte aux secours.
Explication : Un message d'alerte complet doit contenir : QUI appelle, OÙ (adresse précise), QUOI (nature de l'accident), COMBIEN de victimes et leur ÉTAT, les GESTES déjà réalisés. Ne jamais raccrocher en premier.
[C2]
Associer chaque numéro d'urgence à son service : 15, 18, 112.
Explication : 15 = SAMU (urgence médicale), 18 = sapeurs-pompiers (incendie, accident), 112 = numéro européen (fonctionne dans toute l'UE, même sans réseau). La police/gendarmerie = 17.
[C1]
Définir le rôle du plan d'évacuation affiché dans l'entreprise.
Explication : Le plan d'évacuation est OBLIGATOIRE dans les établissements de plus de 50 personnes. Il doit être affiché à chaque niveau, près des escaliers et ascenseurs. Il facilite l'évacuation rapide et ordonnée.
[C2]
Identifier la couleur et la forme des panneaux de signalisation d'évacuation.
Explication : La signalisation de sécurité est normalisée : VERT = évacuation/secours, ROUGE = incendie/interdiction, JAUNE = avertissement/danger, BLEU = obligation. Les panneaux d'évacuation sont rectangulaires verts avec pictogramme blanc.
[C3]
Expliquer pourquoi l'employeur doit organiser des exercices d'évacuation.
Explication : Les exercices d'évacuation sont OBLIGATOIRES (au moins 1 fois par semestre dans les ERP). Ils permettent de tester les procédures, de repérer les dysfonctionnements et de préparer les salariés à réagir calmement.
[C3]
Mettre en relation la non-assistance à personne en danger avec la situation d'Emma.
Explication : L'article 223-6 du Code pénal sanctionne la non-assistance à personne en péril. Tout citoyen (même non-secouriste) doit au minimum ALERTER les secours. Ne pas agir expose à des poursuites pénales.
[C1]
Distinguer la responsabilité civile de la responsabilité pénale de l'employeur.
Explication : La responsabilité CIVILE vise à INDEMNISER la victime (dommages et intérêts). La responsabilité PÉNALE vise à PUNIR l'auteur d'une infraction (amende, emprisonnement). L'employeur peut être poursuivi sur les deux plans.
[C4]
Proposer les étapes de la procédure d'alerte interne dans l'entreprise d'Emma.
Explication : La procédure d'alerte interne suit un protocole : PROTÉGER la victime, prévenir le SST ou le responsable, appeler les secours externes (15/18/112) si nécessaire, puis GUIDER les secours et transmettre le bilan.
[C5]
Argumenter l'importance de la formation SST pour les salariés d'un entrepôt.
Explication : Le SST est un acteur CLEF de la prévention : il peut intervenir IMMÉDIATEMENT (avant l'arrivée des secours), limiter la gravité des lésions et contribuer à repérer les situations dangereuses au quotidien. La rapidité d'intervention est déterminante.